1. お客様都合によるキャンセル
ご注文から30分後まではこちらよりキャンセル手続きを行うことができます。

2. お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

3. お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

4. 商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

＜対応条件＞

• 対応期間内に返品・交換・キャンセル受付よりご連絡いただいている。
• 当店にて初期不良と確認できた ※商品の使用有無にかかわらず対応いたします。

＜対応可能期間＞
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

＜返金額＞
対象となる商品の代金(税込)

＜返品送料＞
店舗負担

5. 商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。尚、同一商品が販売終了となっている等、商品の交換に応じることができない場合は返金にて対応いたしますので、ご了承ください。

＜対応条件＞

• 対応期間内に返品・交換・キャンセル受付よりご連絡いただいている期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいている。
• 当店にて初期不良と確認できた ※商品の使用有無にかかわらず対応いたします。

＜対応可能期間＞
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

＜返品送料＞
店舗負担

＜再送料＞
店舗負担

6. 返品・交換・キャンセル連絡先

＜返品・交換・キャンセル専用受付＞
こちらよりお手続きを行ってください。

7. キャンセル・返金・交換についての注意事項
上記のお客様都合とは、ご注文と異なる商品が届いた場合や、初期不良を除く全ての場合を指します。キャンセル・返金・交換に関しましては、まず当店へ電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。弊社よりお手続きについてご案内いたします。返金・交換を希望されている場合に、ご案内前に商品を返送されますと、返送送料等の負担ができない場合がございます。